خدمات عامة

رابط وخطوات الاستعلام عن الرصيد البنك التجاري

الاستعلام عن الرصيد البنك التجاري هي خدمة من الخدمات التي يوفرها البنك لكافة عملائه من داخل أو خارج مصر مع وجود بعض من الخدمات الأخرى مثل الاستعلام عن البطاقات وإجراء عمليات الشحن والإيداع وغيرها كما يتميز بفروعه المتعددة في مختلف محافظات مصر، ومن خلال هذا المقال سوف نوضح لكم خطوات الاستعلام عن الرصيد بشكل صحيح، تابعونا.

خطوات الاستعلام عن الرصيد البنك التجاري

خطوات الاستعلام عن الرصيد البنك التجاري

يمكنك الاستعلام عن الرصيد بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  1. قم بالدخول على الموقع الرسمي للبنك التجاري من هنا.
  2. قم بالضغط على الخدمات الإلكترونية من الواجهة الرئيسية للموقع.
  3. قم بالضغط على خدمة الإنترنت البنكية.
  4. بعد اتباع الخطوات السابقة ينقلك الموقع بشكل تلقائي إلى صفحة تسجيل الدخول.
  5. قم بكتابة اسم المستخدم ومن ثم كتابة كلمة السر.
  6. اضغط على أيقونة استمرار.
  7. قم بالضغط على أيقونة معرفة رصيد.
  8. في النهاية سوف يظهر رصيد الحساب الخاص بك بالكامل.

الاستعلام عن الرصيد من خلال خدمة العملاء

يمكنك الاستعلام عن الرصيد بكل سهولة من خلال خدمة العملاء وذلك عبر الأرقام الآتية:

  • رقم خدمة عملاء بنك CIB خارج مصر: 0020219666
  • رقم خدمة عملاء البنك التجاري الدولي داخل مصر: 19666.

الاستعلام عن الرصيد عبر تطبيق بنك CIB

يمكن تحميل التطبيق بكل سهولة في مختلف الهواتف سواء كانت تعمل بنظام الأنرويد أو IOS الخاصة بأجهزة الآيفون أو يمكنك تحميله من خلال الروابط الآتية:

  • تحميل تطبيق بنك CIB لنظام IOS للآيفون من هنا.
  • تحميل تطبيق البنك التجاري الدولي للاندرويد من هنا.

الاستعلام عن الرصيد من خلال الفروع

يمكن اختيار النظام التقليدي للاستعلام عن رصيد الحساب من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  • يمكنك الذهاب إلى أقرب فرع إليك.
  • التحدث بشكل صريح مع موظف خدمة العملاء وإخباره برغبتك في معرفة رصيد الحساب الخاص بك.
  • قم بتحضير رقم الهوية الخاص بك وكذلك جواز السفر وبطاقة الحساب.
  • عادة ما يطلب منك ملء نموذج للاستفادة من أي خدمة عبر الفروع.
  • في النهاية سوف يخبرك الموظف برصيد حسابك الحالي كما يخبرك بكافة التفاصيل التي تريد معرفتها ومن ثم الحصول على إيصال به كافة معلومات حسابك.

طريقة الاشتراك بخدمة كشف الحساب الإلكتروني من CIB

يمكن للعميل الاشتراك بخدمة كشف الحساب الإلكتروني من CIB وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  1. التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك التجاري الدولي.
  2. طلب استمارة الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني ومن ثم التوقيع عليها وكتابة البريد الإلكتروني الخاص بك بصورة صحيحة.
  3. في النهاية يتم استقبال الإشعارات من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.

إلى هنا قد وصلنا لنهاية المقال الذي وضحنا فيه كافة الطرق المختلفة للاستعلام عن الرصيد البنك التجاري سواء من خلال التواصل مع خدمة العملاء أو من خلال زيارة أقرب فرع أو من خلال تحميل التطبيق بصورة مباشرة.

زر الذهاب إلى الأعلى